烟草客户经理有多累,烟草专卖局客户经理到底是怎样的实际工作状态以及工资如何分布
来源:整理 编辑:皮来回收 2024-04-09 06:08:29
1,烟草专卖局客户经理到底是怎样的实际工作状态以及工资如何分布
拜访客户,辛苦,和推销员工作差不多!可以到处出差!另外,营销的业绩工资比专卖高。
2,卷烟客户经理性质和待遇怎样
建议你不要去应聘,客户经理实质就是业务员,很苦很累的一个岗位,工作量比较大,基本每天都要外出走访。对于你习惯一周只有20个小时的工作量的人来说,要适应风里来雨里去的工作不是非常容易的事。
3,茂名烟草公司的客户经理是不是一年365天全年无休每天晚上必
好像是这样,具体的你问问公司的安排吧,全年无休每天接近20个小时的话,一个月没6、7000的话那是根本不划算的 ,据我所知所有全年无休 一天超过12小时的工作,至少都有4、5000,这公司真心不高。请采纳或追问
4,烟草公司的客户经理工作很忙吗
不忙,只是他们的客户不定时的来电要烟啊,这个问问那的聘用人员的工资确实比较低,各地区的不一样,我们这边聘用人员的工资是正式职工的一半
5,谁能告诉我烟草公司的客户经理怎么累的跟驴一样
公司职务角色定位的问题,自己每天要给自己一点独立思考的时间,想想今天做了哪些事情,有什么事情可以完善的,明天做什么事情,应该怎么做,每天想想,半月后,你就会发现自己做事有条理了,就不会觉得累了,,,恐怕是没有对比吧,要是对比一些其他行业就不会觉得累的跟驴一样了……
6,烟草客户经理工作问答
烟草客户经理的工作虽很平凡,但很细致,也很锁碎,所做的事情千变万化,每一天都要面对不同的客户,处理不同的问题,解答不同的疑问、落实公司每天交给的新任务。尽管每个客户经理都会面对新的问题,但在操作过程中却有一套适用于客户经理的工作流程。
首先,要做好大量的访前准备工作。主要内容包括拜访线路及具体拜访客户,重点拜访对象、货源供(停)信息等三大方面。
1、拜访线路确定后,根据走访频率制定出一份客户拜访表,然后按照顺序逐一提供服务。带上走访所需要的物品,具体东西有标价尺、鎯头、水泥钉、橡子刀、双面胶、订货目录、三员服务栏、标价签、毛巾等。如果碰到客户不在就用电话联系,并把拜访时间推迟到下一周上门拜访。
2、重点拜访对象主要包括销售波动大的客户或一部分品牌试销客户,从他们身上获取有价值的信息,为分析品牌或市场提供依据。
3、货源供(停)信息通过两个方面获取,一是任意选择某类别客户的帐号进入网上订货系统,全面掌握次日所有品种的限量及到货情况,二是近期业务部门提供的货源供(停)信息表,每日更新,便于我们客户经理提前掌握部分品种几天内的供货情况。
其次是当天拜访客户的过程。主要工作有:
1、信息供应:为客户提供最新的货源供应信息,以及新增品牌信息。目前,我所服务过的客户大多都能向电访员问一下实际可供量,确保了他们在自己报烟过程中对公司限量变化的了解。但有部分客户对信息特别敏感,希望能直接从我们客户经理身上得到。因此在我们到访之前还没报烟的话一定会问起主要品牌的限量信息,或者新产品信息,如果此时回答不上来,对客户的服务质量会大打折扣。
2、三员服务栏:检查名片是否缺失,便于客户查找并联系我们。检查投诉卡是否张贴到位,并告知客户投诉热线的拔打方式,让每个客户都能熟练掌握投诉方式,对我们的工作起到一种监督和促进作用。在信息栏上及时更新当月信息,使客户不会忘记当月经营政策。
3、明码标价:因为是当前的工作重点,所以给客户整理烟柜、更换标价签等工作就摆在首位,而且是长期的需要不断去维护的工作。每次走访标价签必须都带上,如今有了名片夹可以放标价签就方便多了,当然啦,价格标签放上去了,客户不见得都按照标价签标的价格卖,有的甚至把价格给涂改掉了,因此明码实价这块工作也做的相当辛苦。
4、电子结算:尽管如今的电子结算率已相当高,我服务的片区已达90%以上,但结算工作仍应常抓不懈,特别是对经常要忘记存款的客户或主观上存在不愿存款的客户,需不断提醒、督促,保障结算金额率在高位行走。
5、品牌培育:对公司重点培育的品牌给予重点关注,主要是从增加订货面和样品的可见度两个方面着手,加大对产品的宣传力度,向客户介绍产品的价格、口味、产地等方面的信息。客户经理其实就是市场营销员,主要的职责就是卷烟销售的维护,包括指导卷烟零售户订货、新烟推介、终端维护等。主要就是市场营销。以前叫做访销员,字面意思你应该懂得了吧。每个地方对客户经理细化的要求都不同
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